Podmínky dárkových poukazů

Elektronický dárkový poukaz Beautimess (dále „poukaz“) vydává VitaCore s.r.o.. Tyto podmínky upravují jeho nákup, doručení a uplatnění. V ostatním platí Všeobecné obchodní podmínky.

1. Nákup a doručení

1. Poukaz koupíte na stránce Dárkové poukazy v hodnotě podle nabídky nebo ve vlastní částce v povoleném rozsahu. Poukaz je digitální – doručujeme jej e-mailem na adresu obdarovaného (nebo na vaši adresu, chcete-li jej předat osobně) spolu s vaším věnováním. Můžete zvolit datum doručení.
2. Poukaz vystavíme až po připsání platby; proto jej nelze zaplatit dobírkou.
3. Kód poukazu je unikátní. Doporučujeme jej nezveřejňovat – poukaz může uplatnit kdokoli, kdo kód zná.

2. Platnost

Poukaz platí 12 měsíců ode dne vystavení; datum platnosti je uvedeno v e-mailu s poukazem a po zadání kódu v košíku. Po uplynutí platnosti poukaz ani jeho zůstatek nelze uplatnit ani vyplatit. Na žádost zaslanou před uplynutím platnosti můžeme platnost jednorázově prodloužit.

3. Uplatnění

1. Kód zadáte v košíku do pole Kupón nebo dárkový poukaz. Hodnota poukazu se odečte z celkové částky objednávky včetně dopravy.
2. Poukaz je možné uplatnit vícekrát až do vyčerpání zůstatku. Aktuální zůstatek vidíte po zadání kódu v košíku nebo na vyžádání na info@beautimess.sk.
3. Je-li hodnota objednávky vyšší než zůstatek, rozdíl doplatíte kterýmkoli dostupným způsobem platby. Je-li nižší, zůstatek zůstává na poukazu.
4. V jedné objednávce lze uplatnit více poukazů a kombinovat je se slevovými kupóny, není-li u kupónu uvedeno jinak. Poukazem nelze zaplatit nákup dalšího dárkového poukazu.
5. Poukaz není možné směnit za hotovost ani vyplatit nevyčerpaný zůstatek, s výjimkou odstoupení od smlouvy podle bodu 4.

4. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Kupující poukazu (spotřebitel) může od smlouvy o koupi poukazu odstoupit do 14 dnů od jeho doručení bez udání důvodu, pokud poukaz ještě nebyl ani částečně uplatněn. Vrátíme celou zaplacenou částku stejným způsobem, jakým byla zaplacena. Postup je popsán v Poučení o odstoupení od smlouvy.
2. Vrátíte-li zboží zaplacené (i částečně) poukazem, příslušnou část ceny vrátíme obnovením zůstatku na poukazu (případně vystavením nového poukazu se stejnou platností) a část zaplacenou jinak vrátíme na původní platební prostředek.

5. Ztráta nebo zneužití kódu

Pokud poukaz nedorazil, zkontrolujte složku nevyžádané pošty a napište nám – e-mail s poukazem rádi pošleme znovu na stejnou adresu. Za uplatnění poukazu osobou, která se ke kódu dostala bez vašeho vědomí, neodpovídáme; při podezření na zneužití nás však kontaktujte, poukaz umíme zablokovat, pokud ještě nebyl vyčerpán.

6. Daňový doklad

Při nákupu poukazu vystavíme doklad o zaplacení (víceúčelový poukaz – DPH se uplatní až při nákupu zboží). U objednávky zaplacené poukazem obdržíte řádnou fakturu se zohledněnou úhradou poukazem.

7. Závěrečná ustanovení

Provozovatel může tyto podmínky změnit; pro již vydané poukazy platí podmínky účinné v době jejich vystavení. Dotazy: info@beautimess.sk, +421 908 633 813 (Po–Pá 9:00–15:30).

Verze 2026-09 · účinnost od 17. 9. 2026